电信流量卡如何取消自动续费？退订指南

流量卡开通了自动续费，想取消？今天就把取消方法说清楚，让你一次搞定。

自动续费的扣费规则

自动续费不是随便扣的，有规则：

扣费时间

扣费时间

• 通常每月1号扣费
• 或者套餐到期前一天扣费

扣费金额

• 通常扣月租金额
• 比如：月租19元，扣19元

扣费方式

扣费方式

• 从账户余额扣费
• 如果余额不足，可能停机

扣费通知

• 扣费前，通常会短信通知
• 扣费后，也会短信通知

取消自动续费的操作步骤

取消自动续费，按这5步来：

第1步：打开App

操作

• 打开"电信营业厅"App
• 登录账号

第2步：找到设置入口

操作

• 在首页找到"我的"或"设置"
• 或者点击底部"服务" → "套餐管理"

第3步：找到自动续费设置

操作

• 找到"自动续费"或"自动扣费"设置
• 或者找到"套餐管理" → "自动续费"

第4步：关闭自动续费

操作

• 点击"关闭自动续费"或"取消自动续费"
• 确认关闭

第5步：确认关闭

操作

• 关闭后，确认已关闭
• 收到确认短信后，关闭完成

不同渠道的取消方法

不同渠道，取消方法可能不一样：

App取消

步骤

1. 打开"电信营业厅"App
2. 找到"自动续费"设置
3. 关闭自动续费

优点

• 方便，在家就能取消
• 操作简单

缺点

• 要登录账号
• 要绑定手机号

网页取消

步骤

1. 打开电信官网（www.189.cn）
2. 找到"自动续费"设置
3. 关闭自动续费

优点

• 可以在电脑上操作
• 操作简单

缺点

• 要登录账号
• 要绑定手机号

打客服电话取消

步骤

1. 打10000号（电信客服）
2. 说明要取消自动续费
3. 提供手机号、身份证号等信息
4. 客服会帮你取消

优点

• 可以当面取消
• 有问题可以当场解决

缺点

• 要打电话，费时间
• 可能要等

营业厅取消

步骤

1. 到电信营业厅
2. 跟工作人员说明要取消自动续费
3. 提供身份证、手机号等信息
4. 工作人员会帮你取消

优点

• 可以当面取消
• 有问题可以当场解决

缺点

• 要跑营业厅，费时间
• 可能要排队

退订后的注意事项

取消自动续费后，要注意这些：

注意1：要手动续费

要求

• 取消自动续费后，要手动续费
• 如果不续费，可能停机

建议

• 取消前，要想好要不要续费
• 如果不想续费，可以不续费

注意2：要关注账户余额

要求

• 取消自动续费后，要关注账户余额
• 如果余额不足，可能停机

建议

• 定期查看账户余额
• 如果余额不足，及时充值

注意3：要关注套餐到期时间

要求

• 取消自动续费后，要关注套餐到期时间
• 如果到期了，可能停机

建议

• 定期查看套餐到期时间
• 如果快到期了，及时续费

注意4：要收到确认短信

要求

• 取消自动续费后，要收到确认短信
• 如果收不到，可能取消失败

检查

• 取消后，检查是否收到确认短信
• 如果收不到，联系客服

总结

自动续费的扣费规则：

• 扣费时间：通常每月1号
• 扣费金额：通常扣月租金额
• 扣费方式：从账户余额扣费

取消自动续费的操作步骤：

1. 打开App
2. 找到设置入口
3. 找到自动续费设置
4. 关闭自动续费
5. 确认关闭

不同渠道的取消方法：

• App取消
• 网页取消
• 打客服电话取消
• 营业厅取消

退订后的注意事项：

• 要手动续费
• 要关注账户余额
• 要关注套餐到期时间
• 要收到确认短信

最后提醒一句：取消自动续费前，要想好要不要续费。如果不想续费，可以不续费。如果还想续费，要手动续费，不要忘记。

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